Privacy policy
Benvenuto nella pagina della privacy policy di Creatiosoft. In Creatiosoft (“Società”, “noi”, “ci” o “nostro”) teniamo alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa policy descrive come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i tuoi dati.
Quando visiti il nostro sito web, https://creatiosoft.com, e usufruisci dei nostri servizi, ci affidi i tuoi dati personali raccolti tramite il sito e/o altri servizi correlati, vendite, marketing o eventi (in questa privacy policy li indicheremo collettivamente come “Servizi”).
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa a questa privacy policy o ai tuoi dati, contattaci scrivendo a sales@creatiosoft.com, chiamando il numero +91-8860912115 o per posta all'indirizzo:
INDIA: Creatiosoft, Suite 202, H-157, Sector 63, Noida, 201301, India
USA: Creatiosoft, 903 E El Camino Real Suite # 6, Mountain View, California 94040, USA
Finalità della raccolta dei dati
Trattiamo i tuoi dati per legittimi interessi commerciali, per adempiere a obblighi contrattuali, per rispettare requisiti di legge e/o con il tuo consenso. La base giuridica del trattamento è indicata chiaramente nelle sezioni pertinenti di questa policy.
Ti invitiamo a leggere attentamente la privacy policy: ti aiuterà a prendere decisioni consapevoli sulla condivisione dei tuoi dati personali con noi.
Dettagli della privacy policy
1. Che tipo di informazioni raccogliamo?
Raccogliamo i dati personali che gli utenti ci forniscono: nome, indirizzo, recapiti, password, dati di sicurezza, dati di pagamento, informazioni da altre fonti (inclusi dati personali pubblicamente disponibili, credenziali, indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo e identificativi online).
Raccogliamo i dati personali forniti volontariamente dalle persone quando chiedono informazioni o manifestano interesse a ricevere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi.
I dati personali che raccogliamo possono includere:
1.1 Dati personali pubblicamente disponibili
Raccogliamo informazioni come nomi, indirizzi email, numeri di telefono, profili social, ecc.
1.2 Dati personali forniti dall'utente
Comprendono tutti i dati condivisi durante l'uso dei nostri Servizi.
1.3 Credenziali
Raccogliamo password, suggerimenti per le password e informazioni di sicurezza simili usate per l'autenticazione e l'accesso all'account.
1.4 Informazioni raccolte automaticamente
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando gli utenti visitano, usano o navigano i Servizi, inclusi indirizzi IP e caratteristiche del browser.
1.5 Identificativi online
Raccogliamo identificativi come indirizzi IP, identificativi dei cookie e altri dati legati alle analisi.
1.6 Informazioni da altre fonti
Possiamo ottenere informazioni su di te da database pubblici o partner di marketing.
2. In che modo utilizziamo le informazioni degli utenti?
Trattiamo le informazioni degli utenti per finalità basate su legittimi interessi commerciali, sull'esecuzione del contratto, sul rispetto dei nostri obblighi di legge e/o sul consenso.
Usiamo i dati personali raccolti tramite i nostri Servizi per diverse finalità commerciali:
2.1 Per inviare comunicazioni di marketing e promozionali.
2.2 Per inviare informazioni amministrative.
2.3 Per evadere e gestire gli ordini.
2.4 Per pubblicare testimonianze con il tuo consenso.
2.5 Per offrire pubblicità mirata.
2.6 Per gestire estrazioni a premi e concorsi.
2.7 Per richiedere feedback.
2.8 Per proteggere i nostri Servizi.
2.9 Per rispondere a richieste legali e prevenire danni.
2.10 Per altre finalità commerciali come l'analisi dei dati e il miglioramento dei servizi.
3. Le informazioni raccolte saranno comunicate a terzi?
Condividiamo le informazioni raccolte solo con il consenso dell'utente, per rispettare la legge, per fornire servizi, per tutelare i diritti degli utenti o per adempiere a obblighi commerciali.
Possiamo condividere dati personali:
3.1 Con il consenso.
3.2 Per adempiere a obblighi di legge.
3.3 In caso di trasferimenti aziendali (fusioni o acquisizioni).
3.4 Con fornitori di servizi terzi.
4. Utilizziamo cookie o tecnologie di tracciamento simili?
Possiamo usare cookie e tecnologie simili per accedere a informazioni o archiviarle.
5. Qual è la nostra posizione sui siti web esterni?
Non siamo responsabili della sicurezza delle informazioni che gli utenti condividono con fornitori terzi. I Servizi possono contenere link a siti web di terzi.
6. Per quanto tempo conserviamo le informazioni?
Di norma conserviamo le informazioni degli utenti per non più di 2 anni, salvo che la legge richieda un periodo di conservazione più lungo.
7. Quali misure adottiamo per proteggere le informazioni degli utenti?
Ci impegniamo a proteggere le informazioni degli utenti attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche. Tieni però presente che su internet non è possibile garantire la sicurezza delle informazioni al 100%.
8. Raccogliamo informazioni da minori?
Non raccogliamo intenzionalmente dati da persone di età inferiore ai 18 anni né svolgiamo attività di marketing nei loro confronti. Qualsiasi dato richiesto a minori, anche accidentalmente, viene eliminato dal nostro sistema.
9. Diritti di privacy dei nostri utenti
Gli utenti di alcune regioni hanno il diritto di accedere ai propri dati personali e di controllarli. In tali circostanze le persone possono avere il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione delle informazioni archiviate.
10. Cosa devi sapere sulle violazioni dei dati?
In caso di una violazione dei dati imprevedibile da parte nostra, informeremo gli utenti quando riteniamo che possano essere esposti a un rischio di danno.
11. Come gestiamo le richieste Do-Not-Track?
Al momento non rispondiamo ai segnali Do-Not-Track dei browser.
12. Questa policy viene aggiornata?
Sì, aggiorniamo costantemente questa policy per rispettare le norme e i regolamenti pertinenti, come previsto dalla legge.
13. Come possono contattarci gli utenti in merito a questa policy?
Se hai domande o dubbi sui contenuti di questa policy, contattaci scrivendo a sales@creatiosoft.com.