ברוכים הבאים לעמוד מדיניות הפרטיות של Creatiosoft. ב-Creatiosoft ("החברה", "אנו", "אנחנו" או "שלנו") אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים שלכם.
כאשר אתם מבקרים באתר שלנו, https://creatiosoft.com, ומשתמשים בשירותינו, אתם מפקידים בידינו את המידע האישי שלכם הנאסף באמצעות האתר ו/או שירותים, מכירות, שיווק או אירועים קשורים אחרים (במדיניות פרטיות זו נתייחס אליהם יחד כ"שירותים").
לכל פנייה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לנתונים שלכם, ניתן לפנות אלינו בכתב לכתובת sales@creatiosoft.com, בטלפון +91-8860912115 או בדואר לכתובת:
הודו: Creatiosoft, Suite 202, H-157, Sector 63, Noida, 201301, India
ארה"ב: Creatiosoft, 903 E El Camino Real Suite # 6, Mountain View, California 94040, USA
אנו מעבדים את הנתונים שלכם לצורך אינטרסים עסקיים לגיטימיים, לקיום התחייבויות חוזיות, לעמידה בדרישות החוק ו/או בהסכמתכם. הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים מצוין במפורש בסעיפים הרלוונטיים של מדיניות זו.
אנא קראו את מדיניות הפרטיות בעיון; היא תסייע לכם לקבל החלטות מושכלות לגבי שיתוף המידע האישי שלכם איתנו.
1. איזה סוג מידע אנו אוספים?
אנו אוספים מידע אישי שהמשתמשים מוסרים לנו – שם, כתובת, פרטי קשר, סיסמאות, נתוני אבטחה, פרטי תשלום ומידע ממקורות אחרים (לרבות מידע אישי זמין לציבור, אישורי גישה, כתובת IP, מאפייני דפדפן ומכשיר ומזהים מקוונים).
אנו אוספים מידע אישי שנמסר מרצון על ידי אנשים כאשר הם פונים אלינו או מביעים עניין בקבלת מידע עלינו או על המוצרים והשירותים שלנו.
המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול:
1.1 מידע אישי זמין לציבור
אנו אוספים מידע כגון שמות, כתובות דוא"ל, מספרי טלפון, פרופילים ברשתות חברתיות וכדומה.
1.2 מידע אישי שנמסר על ידי המשתמש
מידע זה כולל כל נתון המשותף במהלך השימוש בשירותים שלנו.
1.3 אישורי גישה
אנו אוספים סיסמאות, רמזים לסיסמאות ומידע אבטחה דומה המשמש לאימות ולגישה לחשבון.
1.4 מידע הנאסף באופן אוטומטי
אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים כאשר משתמשים מבקרים בשירותים, משתמשים בהם או מנווטים בהם, לרבות כתובות IP ומאפייני דפדפן.
1.5 מזהים מקוונים
אנו אוספים מזהים כגון כתובות IP, מזהי עוגיות (Cookies) ונתונים אחרים הקשורים לניתוח נתונים.
1.6 מידע ממקורות אחרים
אנו עשויים לקבל מידע עליכם ממאגרי מידע ציבוריים או משותפים שיווקיים.
2. כיצד אנו משתמשים במידע המשתמשים?
אנו מעבדים את מידע המשתמשים למטרות המבוססות על אינטרסים עסקיים לגיטימיים, קיום החוזה שלנו, עמידה בחובותינו על פי דין ו/או הסכמה.
אנו משתמשים במידע אישי שנאסף באמצעות השירותים שלנו למגוון מטרות עסקיות:
2.1 לשליחת דברי שיווק וקידום מכירות.
2.2 לשליחת מידע מנהלי.
2.3 לביצוע הזמנות ולניהולן.
2.4 לפרסום המלצות בהסכמתכם.
2.5 להצגת פרסום ממוקד.
2.6 לניהול הגרלות ותחרויות.
2.7 לבקשת משוב.
2.8 להגנה על השירותים שלנו.
2.9 למענה על דרישות משפטיות ולמניעת נזק.
2.10 למטרות עסקיות אחרות כגון ניתוח נתונים ושיפור השירות.
3. האם המידע שנאסף יימסר לצדדים שלישיים?
אנו משתפים מידע שנאסף רק בהסכמת המשתמש, לצורך עמידה בדין, לצורך מתן שירותים, להגנה על זכויות המשתמשים או לקיום התחייבויות עסקיות.
אנו עשויים לשתף מידע אישי:
3.1 בהסכמה.
3.2 לצורך עמידה בחובות על פי דין.
3.3 במסגרת העברות עסקיות (מיזוגים או רכישות).
3.4 עם ספקי שירות צד שלישי.
4. האם אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) או בטכנולוגיות מעקב דומות?
אנו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לגשת למידע או לאחסן אותו.
5. מהי עמדתנו לגבי אתרים חיצוניים?
איננו אחראים לאבטחת מידע כלשהו שמשתמשים משתפים עם ספקי צד שלישי. השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים.
6. כמה זמן אנו שומרים מידע?
אנו שומרים את מידע המשתמשים בדרך כלל לתקופה שאינה עולה על שנתיים, אלא אם הדין מחייב תקופת שמירה ארוכה יותר.
7. אילו אמצעים אנו נוקטים כדי להגן על מידע המשתמשים?
אנו שואפים להגן על מידע המשתמשים באמצעות מערך של אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים. עם זאת, שימו לב כי לא ניתן להבטיח אבטחת מידע מלאה (100%) באינטרנט.
8. האם אנו אוספים מידע מקטינים?
איננו אוספים ביודעין נתונים מאנשים מתחת לגיל 18 ואיננו משווקים להם. כל מידע שהתקבל מקטינים, גם אם בשוגג, נמחק מהמערכת שלנו.
9. זכויות הפרטיות של המשתמשים שלנו
למשתמשים באזורים מסוימים יש זכות לגשת למידע האישי שלהם ולשלוט בו. בנסיבות כאלה, אנשים עשויים להיות זכאים לבקש גישה למידע המאוחסן, תיקונו או מחיקתו.
10. מה חשוב לדעת על פרצות מידע?
במקרה של פרצת מידע בלתי צפויה מצדנו, נודיע למשתמשים כאשר נסבור שהם צפויים להיות חשופים לסיכון לנזק.
11. כיצד אנו מטפלים בבקשות Do-Not-Track?
כרגע איננו מגיבים לאותות Do-Not-Track מדפדפנים.
12. האם מדיניות זו מתעדכנת?
כן, אנו מעדכנים מדיניות זו באופן שוטף כדי לעמוד בכללים ובתקנות הרלוונטיים, כנדרש על פי דין.
13. כיצד משתמשים יכולים לפנות אלינו בנוגע למדיניות זו?
אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע לתוכן מדיניות זו, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכתב לכתובת sales@creatiosoft.com.
